LA CHARTE DU BÉNÉVOLE

C’est quoi au juste un bénévole ?

« Est bénévole toute personne qui s’engage librement pour mener une action non salariée en direction d’autrui, en dehors de son temps professionnel et familial. » Cette définition a été donnée par le Conseil économique et social en 1993. A Castillon 1453, le bénévole est bien plus ; il est le moteur de l’Association. C’est même parfois beaucoup plus autour d’une même passion faite d’engagement, d’entraide, de joie, de partage, d’action, de transparence, de générosité, de bienveillance et de confiance. C’est également l’acceptation d’une exigence commune.

Nous sommes au service du public

Nous sommes bénévoles… Certes, mais le spectacle est payant et une famille de 4 personnes débourse souvent plus de 100 € pour y assister ! Un spectateur ravi revient et décide cinq à six personnes à l’accompagner mais un mécontent propage sa déception partout autour de lui. La réussite d'un tel événement nécessite la collaboration et le professionnalisme de tous. 

L’aide publique est indispensable à la production du spectacle

Le spectacle est réalisé avec l'aide significative de plusieurs collectivités (Conseil Départemental, Conseil Régional, Communautés de Communes, communes, etc.) Le responsable d'une collectivité emporté par la qualité du spectacle et rassuré par l'organisation soutient notre projet. Mais face au désordre ou au manque de sérieux, il hésite.

Nous sommes tous responsables de la qualité du spectacle

L’exigence de chacun fait la qualité de l’ensemble ; de l’accueil au parking ou à la billetterie, des rires au Village de la Bataille à la fluidité du service au restaurant, du placement dans les gradins à la prestance des acteurs, du respect de tous au village des acteurs, l’attitude de chaque bénévole contribue à la qualité du spectacle. 

Nous sommes tous, également, responsables de la sécurité.

L’ampleur du spectacle et ses grands mouvements augmentent le risque d'accident. Si notre réussite et notre démarche de développement nous poussent sous les feux de la rampe, c'est pour le plaisir, pas pour le mauvais rêve.

CODE DE BONNE CONDUITE

Le bénévolat et le bonheur de l’acteur s’inscrivent dans la rigueur et le sérieux. La convivialité s’harmonise avec le respect. L’appartenance à l’Association Castillon 1453 et la volonté de participer à ce spectacle impliquent donc l’adhésion pleine et entière à l’ensemble des règles et usages regroupés dans cette charte.

ATTITUDE

Elle doit être exemplaire tant envers le public et les invités qu’envers les membres de l’Association. Chacun est là pour faciliter la tâche de tous, pas pour la compliquer ou créer des conflits inutiles.

Adhésion

L’acceptation du règlement de l’Association et de la présente charte est considérée comme validée dès la première activité liée à La Bataille. Les mineurs doivent fournir une autorisation parentale pour participer au spectacle. 

Cotisation

Pour des raisons de responsabilité civile et d’assurance, toute personne participant au spectacle doit être à jour de sa cotisation et être porteuse de sa carte de membre de l’Association.

Carte

Porter sa carte en permanence sur le site tant que l’on n’est pas costumé est une nécessité. Attention : la carte d'adhérent ne permet pas l’accès aux tribunes lors des représentations.

Parking et contrôles

  • Stationner sa voiture au parking réservé aux acteurs
  • Ne jamais garer sa voiture au village acteur
  • Le parking acteur est réservé aux membres de l’Association porteurs de leur carte. Ne jamais faire passer au contrôle des personnes étrangères à l’Association
  • L’accès du site n’est autorisé chaque soir de spectacle que sur présentation d’une carte d’adhérent ou de visiteur au contrôle informatique (scan à l’Auberge ou au village acteurs)
  • Remise de la carte visiteur au point accueil du village Aliénor contre dépôt des clés du véhicule
IMPORTANT : Ne doivent être présentes sur le site, les soirs de spectacle, que des personnes titulaires d’un billet valide, d’une carte de membre à jour ou faisant partie d’organismes de sécurité et de prestataires de services sous contrat.

RESPECT ET DEVOIRS

Entre membres de l'Association ou associations parentes

  • Être ponctuel
  • Se soumettre aux contrôles d'entrée : sécurité, fraude, responsabilité civile etc
  • Formuler ses critiques éventuelles aux intéressés en privé, et en tout cas, loin de tout spectateur ou invité...
    S'interdire, d'une manière générale, les ragots et les rumeurs
  • En cas de litige, s'adresser à un membre du Conseil d’Administration

Envers le spectateur

  • Être prêt à aider les spectateurs en connaissant l'emplacement des services sur le site :
    •  infirmerie
    •  sanitaires
    •  billetterie
    •  accueil auberge
    •  point accueil
  • Aider tout spectateur, en quête de question ou apparemment « perdu », selon son problème. Un sourire et une formule de politesse sont de mise
  • L'orienter vers le point accueil si nécessaire
  • Déposer les déchets dans les conteneurs en respectant le tri y compris dans les zones à l'écart du public (camp français, prieuré, etc.) 
  • Maintenir tout panneau d’information, utile aux spectateurs, en bon état de lisibilité

Envers les invités V.I.P

  • Accompagner tout visiteur ou invité dont on a la charge jusqu'au spectacle avec un pass V.I.P
  • Ne pas occuper les espaces « presse » ou « invités » sans autorisation officielle

Envers l’association

  • Manier, entretenir avec soin et ranger les accessoires, outils et autres matériels utiles à la tenue du spectacle selon les directives des responsables concernés
  • Déposer une caution lors du retrait de tout costume, accessoire ou autre équipement.
    • note : la caution est rendue en fin de saison dès restitution du costume nettoyé
      (la date limite étant fixée au 15 septembre de l'année en cours)
  • Rapporter au responsable désigné tout matériel de communication utilisé pour le spectacle
  • Distribuer tous dépliants et affichettes que l'on aura demandés au bureau de la Bataille